A avaliação 180 graus é um processo que vai além da avaliação do colaborador pela liderança direta, proporcionando também a oportunidade de autoavaliação e avaliação da liderança, ações cruciais para o sucesso da empresa.
Com os resultados da avaliação, o RH é capaz de traçar novos planos e implementar treinamentos, buscando aproveitar 100% do talento de cada colaborador.
Mas nem todas as pessoas estão familiarizadas com a técnica de avaliação 180 graus. Se você quer aplicá-la na sua empresa, saiba que esse é um processo fácil de entender e que trará resultados significativos. Aqui vamos explicar como funciona tudo isso.
O que é a avaliação 180 graus?
Em resumo, a avaliação 180 graus é uma técnica valiosa de feedback que permite os colaboradores receberem opiniões de diferentes perspectivas, o que as ajuda a se desenvolver e a melhorar suas habilidades.
Essa abordagem permite uma noção mais completa do desempenho do colaborador, permitindo que as áreas de melhoria sejam identificadas com mais precisão. Isso também pode ajudar a construir relacionamentos mais saudáveis e confiança entre colaboradores e gerentes.
É importante notar que a avaliação 180 graus deve ser bem planejada e gerenciada. É essencial garantir que os colaboradores sintam-se seguros para fornecer um feedback honesto e construtivo, sem medo de uma punição.
Além disso, é importante garantir que o feedback seja compartilhado de forma adequada e que as opiniões sejam levadas em consideração na tomada de decisões.
Quais os benefícios da avaliação na empresa?
O grande objetivo desta avaliação é trabalhar pontos de comportamento e desempenho do colaborador, para que cada vez mais ele tenha alinhamento com a organização e consiga desempenhar melhor suas funções, pensando sempre no seu desenvolvimento e próximos passos de carreira dentro da empresa.
Avaliar o desempenho dos colaboradores beneficia ambas as partes envolvidas.
Por um lado, os colaboradores podem obter informações valiosas sobre suas forças e fraquezas, o que os ajuda a se desenvolver e a melhorar suas habilidades.
Por outro lado, os gestores podem obter uma noção mais completa do desempenho dos colaboradores, o que os ajuda a tomar decisões mais precisas sobre promoções, aumentos de salário e outras questões relacionadas ao desenvolvimento de carreira.
A avaliação 180 graus também pode ser benéfica para a equipe como um todo. Ao permitir que os colaboradores forneçam feedback umas às outras, a equipe pode se tornar mais compreensível e colaborativa. Isso pode levar a uma melhor comunicação e resolução de problemas.
Desafios na implementação da avaliação de 180 graus
Existem algumas dificuldades comuns na aplicação da avaliação 180 graus, incluindo:
- Falta de tempo: a avaliação 180 graus envolve muitas entrevistas e conversas, o que pode consumir bastante tempo da gerência e dos colaboradores.
- Falta de habilidade para dar feedback construtivo: algumas pessoas da empresa podem ter dificuldade em fornecer feedback honesto e construtivo, o que pode prejudicar a precisão dos resultados da avaliação.
- Falta de confiança: alguns colaboradores podem se sentir desconfortáveis com a ideia de serem avaliadas por seus pares e subordinados, o que pode levar a resultados incompletos ou imprecisos.
- Falta de objetividade: a avaliação 180 graus é baseada em opiniões, e pode haver diferenças de opinião entre os avaliadores, o que pode levar a resultados inconsistentes.
- Falta de capacitação: a falta de capacitação para os avaliadores e os avaliados pode levar a problemas com a interpretação dos resultados e com a implementação das ações corretivas.
- Falta de comunicação: se os resultados da avaliação não são comunicados de forma clara e eficaz, os colaboradores podem se sentir desmotivados ou não entenderem como sua performance está sendo avaliada.
Como colocar a avaliação em prática na sua empresa de forma certa
A melhor forma de aplicar este tipo de avaliação é através de um questionário com perguntas relacionadas ao desempenho profissional.
É muito importante que neste questionário estejam perguntas fechadas (com pontuações), para que possa ser feito um acompanhamento do desenvolvimento de cada colaborador no decorrer do ano. O indicado é aplicar esta avaliação durante o período da avaliação de desempenho dos colaboradores, ocorrendo no máximo duas vezes ao ano.
É essencial que o RH prepare a liderança para aplicação destas avaliações e realize um trabalho com ela para desenvolver a habilidade de dar feedbacks, pois com o resultado da avaliação o próximo passo, é a liderança conversar com o colaborador e desenhar um plano de ação para trabalhar todos os pontos levantados durante a avaliação.
